Условия доставки и оплаты

Доставка

Доставка осуществляется во все без исключения регионы России. Стоимость доставки от 2000 руб.

Преимущества!

В пределах региона товар доставляется не более чем за 2-5 рабочих дня с момента подтверждения заказа .

Наличие собственных грузовых автомобилей, необходимого технического оснащения и квалифицированных специалистов позволяют нам гарантировать, что товар будет доставлен в надлежащем виде и корректном количестве, точно в установленный срок

Москва и Московская область:

Стоимость доставки в пределах третьего транспортного кольца(ТТК) 3000 руб. от 10-1500 кг.
Стоимость доставки от ТТК в пределах МКАД 2500 руб. от 10-1500 кг.
Стоимость доставки от МКАД тариф остается 2500 + 40 рублей за км. от 10-1500 кг.
Стоимость доставки от 1500 кг до 3000 кг.- 3000 руб.
Стоимость доставки от 3000 кг. до 5000 кг.- 5600 руб.

Доставка по Москве и МО осуществляется до подъезда. Разгрузка товара и подъем на этаж - отдельная услуга.

Наши курьеры могут выполнить подъем выбранной Вами продукции:

Если в помещении есть лифт, цена такой услуги будет договорной;
Если его нет, то подъем продукта, не превышающего 15 кг, будет стоить 100 руб/этаж.

.

Доставка керамической плитки по всем регионам России

Мы работаем со многими транспортными компаниями и можем предложить Вам для ознакомления сайты самых востребованных из них.

Способы оплаты

Мы хотим, чтобы покупку Вы могли осуществить наиболее удобным для Вас способом:

Наличный расчет: в этом случае мы получаем и обрабатываем заказ, с Вами связывается наш менеджер и происходит подтверждение и согласование сроков доставки. Как только товар будет в Ваших руках, Вы передаете наличные курьеру.

Безналичный расчёт. После подтверждения заказа и согласования условий доставки с менеджером, Вам необходимо оплатить счет. Для юридических лиц оплата производится по безналичному расчету, физические лица оплачивают счет в любом банке. Отправка товаров осуществляется после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Получение и прием товара

Доставка осуществляется до подъезда, без выгрузки из машины и подъёма, данную услугу возможно предоставить в индивидуальном порядке, за отдельную плату.

Получение/приём товара осуществляется силами покупателя, при этом необходимо удостоверится в комплектности и качестве материала, рекламации на предмет боя, сколов и комплектности принимаются до момента подписания покупателем документов о получении товара,
Рекламации по фабричному браку (непрокрасу, сколам фабричного происхождения) принимаются до момента укладки плитки.
При этом сколы на тыльной стороне плитки, при которых не задета глазурь и которые, соответственно не видны после укладки, не считаются дефектом и не подлежат возврату в исключительной форме правил, указанных ниже.
При доставке товара через транспортную компанию, обязательным условием является страхование груза на полную его стоимость по накладной и заказ обрешётки.

Помните: Претензии по целостности и внешнему виду доставляемого товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам вашего груза.
Ссылки на отсутствие времени, загрязнённости товара, отсутствие хорошей освещённости и прочие причины не являются основаниями для отказа от выполнения Вами требованиями ст. 484 ГК РФ.

Возврат товара

Уважаемые покупатели!

Обращаем Ваше внимание на условия возврата товара в нашем магазине. Как гласит статься 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» Закона РФ «О защите прав потребителей», любой покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества при условии выполнения следующих факторов:

товар не был в использовании;

сохранен товарный вид продукции;

сохранены потребительские свойства товара;

сохранен и имеется в наличии документ, который подтверждает факт покупки данного товара, место, время и условия приобретения.

Есть и исключения, которые включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащие обмену или возврату. Этот Перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55. Под пунктом 4 в списке идут строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж.

Клиенты нашего интернет-магазина имеют право отказаться от купленного товара в любое время, пока не осуществлена его передача. После передачи, согласно пункта 21 Правил дистанционной продажи товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612», в течение семи дней.

Возврат товара должен быть осуществлен в полном объеме и нераспечатанных коробках.

В случае если покупатель приобретал товар с доставкой, то это не значит, что он вправе требовать транспортировку купленного товара для его замены или возврата. В тех случаях, которые предусмотрены Законом о защите прав потребителей, осуществляется возврат денежных средств за купленный и возвращенный товар, но за минусом расходов по доставке. За эту предоставленную клиентам услугу деньги возврату не подлежат.

Внимание! Нередко в ходе ремонта у клиента остается некоторое невостребованное число плитки. Это погрешности измерений. Мы предоставляем вам расчет расхода плитки по специальной программе, точность которой составляет около 99%. Но расклад плитки может быть разным. К тому же специалисты нашей фирмы не несут ответственности за точность замеров. Таким образом, рассчитанное количество является условным и лишь рекомендованным покупателю. Возврат такой плитки не принимается и причина «неправильный расчет» менеджерами не принимается.