Условия доставки и оплаты

Доставка

Для доставки товаров керамической плитки, керамогранита, ступеней и мозаики, у нас организована доставка по Москве, МО и в регионы Российской Федерации через транспортные компании.

Доставка осуществляется во все без исключения регионы России.

Преимущества!

В пределах Москвы и МО товар доставляется не более чем за 2 рабочих дня с момента подтверждения заказа . Также возможна срочная доставка (в течение 24 часов), стоимость рассчитывается в индивидуальном порядке, в зависимости от массы груза и удалённости объекта.

Большой опыт работы с транспортными компаниями , наличие необходимого технического оснащения и квалифицированных специалистов позволяют нам гарантировать, что товар будет доставлен в надлежащем виде и корректном количестве, точно в установленный срок.

Цена доставки составляет 2000 рублей в пределах МКАД.
Доставка за пределы МКАД, рассчитывается следующим образом: Фиксированные 2000 рублей + 30 рублей за 1 км от МКАДа. Стоимость доставки внутри ТТК - 2500 рублей.
Доставка осуществляется до подъезда, без выгрузки из машины и подъёма, данную услугу возможно предоставить в индивидуальном порядке, за отдельную плату. Стоимость доставки в регионы можно рассчитать на сайтах транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем.

Транспортные компании

Оплата

Минимальная сумма заказа, оформляемого через интернет-магазин - составляет 15 000 рублей и декоративные элементы отдельно не продаются. Эти правила не распространяется на клиентов, уже приобретавших у нас товар.

Расчет необходимого количества плитки нашими менеджерами несет рекомендательный характер и не является основанием для претензий со стороны покупателя!

Способы оплаты

Оплата за товар и за доставку может быть проведена наличным или безналичным расчетом.
Наличный расчет подразумевает передачу денежных средств курьеру, при непосредственном получении товара до выгрузки товара из машины.
В случае безналичного расчета, товар отгружается только после поступления денежных средств на наш расчётный счет.

Получение и прием товара

Получение/приём товара осуществляется силами покупателя, при этом необходимо удостоверится в комплектности и качестве материала, рекламации на предмет боя, сколов и комплектности принимаются до момента подписания покупателем документов о получении товара,
Рекламации по фабричному браку (непрокрасу, сколам фабричного происхождения) принимаются до момента укладки плитки.
При этом сколы на тыльной стороне плитки, при которых не задета глазурь и которые, соответственно не видны после укладки, не считаются дефектом и не подлежат возврату в исключительной форме правил, указанных ниже.
При доставке товара через транспортную компанию, обязательным условием является страхование груза на полную его стоимость по накладной и заказ обрешётки.
Помните: Претензии по целостности и внешнему виду доставляемого товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам вашего груза.
Ссылки на отсутствие времени, загрязнённости товара, отсутствие хорошей освещённости и прочие причины не являются основаниями для отказа от выполнения Вами требованиями ст. 484 ГК РФ.

Возврат товара

Возврат товара возможен строго в течение 14-ти дней с момента фактического получения
При этом позиции, указанные в накладной метрами квадратными, возвращаются целыми нераспечатанными коробками, товар, указанный в накладной штуками можно вернуть поштучно.
Возврат товара осуществляется в будни дни с 11.00-16.00 на наш склад.
Подробности у менеджеров.
Обращаем Ваше внимание, что мы не занимаемся обменом плитки на плитку, поэтому в случае, если Вам по какой-то причине не хватило материала одной позиции и остался излишек другой, то первый материал Вы можете докупить , а второй сдать, на условиях указанных выше.